beo89 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS ระดับสูง เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างการส่ง
beo89 ไม่มีนโยบายขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ทุกเมื่อตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการตรวจสอบและอัปเดตระบบป้องกันอย่างสม่ำเสมอ
เราแจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดบ้างที่เราเก็บรวบรวม และนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใดโดยไม่มีข้อซ่อนเร้น
สมาชิกสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการสื่อสารทางการตลาดจาก beo89 ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัปพอร์ต
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดย beo89 ผ่านเว็บไซต์ beo89.cam และบริการเดิมพันออนไลน์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด โดยมีนิยามสำคัญดังนี้
นโยบายฉบับนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และแนวปฏิบัติสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล การใช้บริการ beo89 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
beo89 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บไว้ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | เหตุผลในการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ เลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตนและอายุ (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ จังหวัด | การสื่อสารและซัปพอร์ต |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร PromptPay ID ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนและป้องกันการฟอกเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เวลาเข้าใช้งาน เกมที่เล่น | การพัฒนาบริการและการพนันอย่างรับผิดชอบ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address, cookies, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์ | ความปลอดภัยและประสิทธิภาพระบบ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับซัปพอร์ต อีเมลและข้อความ | การแก้ไขปัญหาและการปรับปรุงบริการ |
beo89 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส CVV โดยตรง ธุรกรรมผ่านบัตรจะดำเนินการผ่านระบบการชำระเงินที่ได้รับการรับรองและปลอดภัย
beo89 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ดังต่อไปนี้
beo89 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
beo89 ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ beo89 ทำงานด้วยได้ลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่มีข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและความลับที่เข้มงวด และถูกห้ามไม่ให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ beo89 กำหนด
beo89 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพ ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของ beo89 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
beo89 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% สมาชิกควรรักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบเป็นความลับอย่างเคร่งครัด
beo89 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเพียงตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายภาษีและการเงิน |
| บันทึกการยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| บันทึกการสนทนาซัปพอร์ต | 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร |
| ข้อมูลทางเทคนิค (IP, Logs) | 90 วัน เว้นแต่มีการสืบสวนที่เกี่ยวข้อง |
| คุกกี้ | ตามประเภท — session หรือสูงสุด 1 ปี |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา beo89 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (anonymize) อย่างปลอดภัยตามขั้นตอนที่กำหนด
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก beo89 มีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้
สมาชิกมีสิทธิ์ขอทราบว่า beo89 เก็บข้อมูลใดของตนบ้าง และขอสำเนาข้อมูลนั้นได้
สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือไม่เป็นปัจจุบัน
สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของตน เมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปหรือเมื่อถอนความยินยอม
สมาชิกมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของตนในบางกรณี เช่น การใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
สมาชิกมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของตนในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของตนชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบหรือการใช้สิทธิ์คัดค้าน
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อ beo89 ผ่านทีมซัปพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความซับซ้อนอาจขยายได้อีก 60 วันโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
การใช้สิทธิ์บางประการอาจมีข้อจำกัดในกรณีที่ข้อมูลนั้นจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย หรือเพื่อการก่อตั้งสิทธิ์เรียกร้องตามกฎหมาย beo89 จะแจ้งเหตุผลอย่างชัดเจนหากไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้
ในบางกรณี beo89 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อมีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน beo89 จะดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้
beo89 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของสมาชิกในทุกกรณี ไม่ว่าข้อมูลจะถูกจัดเก็บหรือประมวลผลในประเทศใดก็ตาม
beo89 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยตั้งใจ
ข้อกำหนดอายุ: บริการทั้งหมดของ beo89 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) จะตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกราย บัญชีที่พบว่าเจ้าของมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์จะถูกระงับทันทีและข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเชื่อว่าบุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ beo89 กรุณาติดต่อทีมซัปพอร์ตทันที เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด
beo89 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ตั้งแต่เดือนมกราคม 2026
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อ beo89 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ทีมงาน beo89 พร้อมให้ความช่วยเหลือด้านความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด